預(yù)審公告標(biāo)題：  成都市工業(yè)學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目技術(shù)、商務(wù)要求及投標(biāo)人資格條件預(yù)公告
 采購項(xiàng)目名稱：  成都市工業(yè)學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目
 采購項(xiàng)目編號(hào)：  成都市政采招[2009]003號(hào)  公告發(fā)布時(shí)間：  2009年1月9日9時(shí)24分
 行政區(qū)劃：  成都市  采購方式：  公開招標(biāo)
　　　　　   采 購 人：    采購包個(gè)數(shù)：  1
 委托招標(biāo)單位/
 采購中介結(jié)構(gòu)名稱：    中介機(jī)構(gòu)編號(hào)：  
更正公告： 無

 采購內(nèi)容：
 成都市工業(yè)學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目技術(shù)、商務(wù)要求及投標(biāo)人資格條件預(yù)公告
各潛在投標(biāo)人：
成都市政府采購服務(wù)中心受成都市工業(yè)學(xué)校委托，擬對(duì)成都市工業(yè)學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。為確保政府采購當(dāng)事人的合法權(quán)益，現(xiàn)就該項(xiàng)目的投標(biāo)人資格條件和技術(shù)、商務(wù)需求等廣泛征求各方的詢問和意見，如有異議，請(qǐng)以書面形式提出，聯(lián)系方式***

報(bào)名截至?xí)r間：
 2009年1月15日17時(shí)30分
 報(bào)名地點(diǎn)：
 
 聯(lián)系人/聯(lián)系方式***
 采購人：成都市工業(yè)學(xué)校
聯(lián)系人***
聯(lián)系電話***
集中采購機(jī)構(gòu)：成都市政府采購服務(wù)中心
聯(lián)系人***
聯(lián)系電話/傳真：***

成都市工業(yè)學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目技術(shù)、商務(wù)要求及投標(biāo)人資格條件預(yù)公告
各潛在投標(biāo)人：
成都市政府采購服務(wù)中心受成都市工業(yè)學(xué)校委托，擬對(duì)成都市工業(yè)學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。為確保政府采購當(dāng)事人的合法權(quán)益，現(xiàn)就該項(xiàng)目的投標(biāo)人資格條件和技術(shù)、商務(wù)需求等廣泛征求各方的詢問和意見，如有異議，請(qǐng)以書面形式提出，聯(lián)系方式***

附件：
成都市工業(yè)學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目技術(shù)、商務(wù)條件及投標(biāo)人資格條件
1.1. 物業(yè)服務(wù)采購技術(shù)需求
1.1.1. 安全管理需求
1、人員素質(zhì)要求
安全管理人員年齡在22至40歲之間，應(yīng)具備高中及以上學(xué)歷，具有學(xué)校物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。主管人員應(yīng)具備中專及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通管理能力，嚴(yán)格管理，工作積極主動(dòng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)敬業(yè)精神。
1.1.1.1. 門崗管理要求
（1）主要職責(zé)是實(shí)施學(xué)校大門24小時(shí)值班及教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓和校園的巡邏。禮儀崗位應(yīng)保持良好的形象，實(shí)行站崗制，登記崗位實(shí)行座崗制，并負(fù)責(zé)人***
（2）熟悉學(xué)�；厩闆r，包括教師數(shù)量、相貌特征、學(xué)生數(shù)量、常規(guī)出入時(shí)間及周邊環(huán)境的掌握了解。
（3）根據(jù)學(xué)校學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定，教學(xué)期間學(xué)生出入一律憑學(xué)校蓋章的出門條才能放行，若有違規(guī)學(xué)生應(yīng)與相關(guān)部門及時(shí)聯(lián)系，防止學(xué)生強(qiáng)行出校。
（4）謝絕外來人員推銷，阻止其他閑雜人員進(jìn)入學(xué)校，來訪人員需持有效證件進(jìn)行登記。遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或前來指導(dǎo)、參觀的社會(huì)各界人士，應(yīng)立即敬禮，并將人數(shù)、單位等情況做好記錄備查，引領(lǐng)客人到學(xué)校相關(guān)部門。若遇家長咨詢讀書事宜，應(yīng)熱情接待，配合學(xué)校做好招生宣傳工作。
（5）對(duì)外來車輛必須進(jìn)行仔細(xì)檢查、登記車牌號(hào)，嚴(yán)格控制噪音污染，防止校園內(nèi)車輛人為破壞和被盜，若有車輛損壞、被盜，將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，尤其在學(xué)校舉行大型活動(dòng)和大型考試期間，應(yīng)有專人管理內(nèi)外車輛的停放，以確保校園內(nèi)交通暢通。
（6）嚴(yán)格做好物品出門登記工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)與學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)系。
（7）根據(jù)學(xué)校安排，服從保衛(wèi)人員調(diào)配，做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。
（8）保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障及時(shí)向?qū)W校報(bào)修。
1.1.1.2. 巡邏管理要求
（1）對(duì)校園進(jìn)行24小時(shí)安全巡查，重點(diǎn)部位如教學(xué)樓應(yīng)蹲點(diǎn)守護(hù)，儀容整潔，文明巡查。
（2）巡查內(nèi)容主要包括：消防設(shè)備的完好性，公共設(shè)施有無損壞，學(xué)生有無抽煙現(xiàn)象，有無學(xué)生、人員翻越圍墻現(xiàn)象，有無損壞校園景觀亂畫、亂寫現(xiàn)象，教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓和圖書館門窗、燈關(guān)否，天花板及懸掛物有無安全隱患，校園內(nèi)有無打架斗毆現(xiàn)象，有無可疑人員，并做好巡查記錄，對(duì)值班、巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，視情況向相關(guān)部門報(bào)告。
1.1.1.3. 消防管理要求
   （1）建立消防組織機(jī)構(gòu)，確定義務(wù)消防人員名單。
   （2）配合學(xué)校舉行消防演練，讓員工熟悉消防程序。
   （3）每月進(jìn)行消防設(shè)施檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備的完好性。
1.1.1.4. 應(yīng)急處理
   （1）建立突發(fā)事件反應(yīng)預(yù)案，以便在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，并井然有序地處理突發(fā)事件，在最大限度內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展。
   （2）建立火災(zāi)反應(yīng)預(yù)案，以便火災(zāi)發(fā)生時(shí)迅速地進(jìn)行撲救工作，在最大限度內(nèi)減少損失。
1.1.2公寓管理要求
1、人員素質(zhì)要求
學(xué)生公寓管理人員年齡在22至45歲之間，應(yīng)具備高中以上學(xué)歷，儀表端莊，具有學(xué)校物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，關(guān)愛學(xué)生，能與學(xué)生溝通，責(zé)任心強(qiáng)。主管人員應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通管理能力。工作積極主動(dòng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
2、公寓安全管理要求
（1）學(xué)生公寓管理主要職責(zé)是負(fù)責(zé)學(xué)生在校期間男、女生公寓樓24小時(shí)的管理，要求每天安排專人進(jìn)行樓層巡查，主要巡查偷盜、私拉電線、點(diǎn)蠟燭、點(diǎn)蚊香、斗毆酗酒、抽煙、清潔衛(wèi)生等情況，每天不得低于5次，并做好巡查記錄。
（2）根據(jù)學(xué)校學(xué)生公寓樓管理的有關(guān)規(guī)定，來人來訪實(shí)行登記準(zhǔn)入制，學(xué)生中途回宿舍，嚴(yán)格憑證確認(rèn)制度。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)公寓學(xué)生進(jìn)行清場(chǎng)，對(duì)滯留宿舍的學(xué)生和外來人員要進(jìn)行詳細(xì)了解，做好登記。制止男女生互串寢室。
（3）嚴(yán)格執(zhí)行夜間巡視排查制度，熄燈前會(huì)同學(xué)生處值班人員、學(xué)生會(huì)干部對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)名登記。堅(jiān)持每天對(duì)公寓樓公物、門窗玻璃、消防器材、設(shè)施設(shè)備和學(xué)生反映的維修項(xiàng)目和安全隱患情況及時(shí)掌握，分清責(zé)任，如實(shí)上報(bào)且做好記錄。
（4）熟悉消防器材的使用與保養(yǎng)，熟知消防通道鑰匙的放置位置，遇到特殊緊急情況能及時(shí)打開消防通道，組織學(xué)生疏散撤離。
3、公寓信息管理要求
（1）設(shè)立公寓管理信箱，收集學(xué)生對(duì)公寓管理的意見、建議，定期與學(xué)生進(jìn)行溝通、交流。
（2）定期到學(xué)校相關(guān)部門收集意見，以促進(jìn)管理工作的改進(jìn)和提高。
（3）建立班主任聯(lián)系制，將學(xué)生在公寓的表現(xiàn)記錄備案，及時(shí)與班主任進(jìn)行交流，讓班主任更加全面了解學(xué)生的情況。
1.1.3.環(huán)境衛(wèi)生管理要求　
1、人員素質(zhì)要求
管理人員年齡在22至50歲之間，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
2、清潔標(biāo)準(zhǔn)
   “四凈”標(biāo)準(zhǔn)： 樓面凈，道路、地面凈，標(biāo)識(shí)、宣傳牌/欄凈，廁所凈。
3、環(huán)境服務(wù)要求
   （1）上崗人員必須儀容端莊、儀表整潔、禮貌服務(wù)。
   （2）設(shè)立完備的清潔崗位，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，始終保持有崗、有人、有服務(wù)。
   （3）定崗、定人、定時(shí)進(jìn)行樓道、廁所、公共區(qū)域的清潔服務(wù)工作，服務(wù)規(guī)范，程序完善。
   （4）達(dá)到三級(jí)物業(yè)管理的保潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、環(huán)境服務(wù)質(zhì)量具體要求
（1）校園、教學(xué)樓和綜合樓保潔要求
學(xué)生在校期間，每天對(duì)學(xué)校校園、教學(xué)樓和綜合樓進(jìn)行清拖和保潔，對(duì)校園衛(wèi)生進(jìn)行不間斷巡視、清掃，撿拾雜物，路面、場(chǎng)地、綠化區(qū)無垃圾、雜物，無衛(wèi)生死角；保持衛(wèi)生箱外表干凈，校園內(nèi)硬化地面無痰漬、污漬，廁所潔凈無異味，樓道瓷磚無浮灰，公共區(qū)域內(nèi)的門窗無污跡。
（2）會(huì)議室、禮堂和公共教室保潔要求
  保潔人員應(yīng)做好會(huì)議室、禮堂和公共教室會(huì)（課）前后的清潔整理工作，保持地面無垃圾，桌椅整齊無灰塵，確保各種會(huì)議、大型考試的正常進(jìn)行。
（3）垃圾清運(yùn)要求
每天清除校園垃圾，并將垃圾堆放于學(xué)校指定地點(diǎn)。做到垃圾日產(chǎn)日清，保持校園垃圾全部進(jìn)垃圾箱，保持箱外無垃圾，對(duì)垃圾箱每天清刷，做到箱體清潔無污跡、無損壞。
   （4）衛(wèi)生防疫要求
按照要求負(fù)責(zé)全校范圍內(nèi)的滅蚊蟲噴藥工作。
1.1.4.維修管理要求
1、人員素質(zhì)要求
水電等的維修是專業(yè)性較強(qiáng)的工作，上崗人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備一定的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)應(yīng)具有上崗資格證。
2、維修檔案管理要求
     建立完備的設(shè)備賬冊(cè)、設(shè)備技術(shù)檔案，設(shè)立設(shè)備管理卡，執(zhí)行設(shè)備責(zé)任人制度。
3、配電設(shè)備的管理與維修要求
    承擔(dān)配電房各種電氣設(shè)備的操作和維護(hù)，保持變配電設(shè)備的完好性。做好配電房的清潔工作，每日填寫運(yùn)行記錄，每月對(duì)配電房進(jìn)行全面檢查，每年進(jìn)行一次相關(guān)設(shè)備的檢測(cè)，做好檢測(cè)記錄。妥善保管配電操作工具，每年進(jìn)行一次全面檢測(cè)。配電設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)維修，確保學(xué)校工作的正常開展。
4、消防設(shè)備的管理與維修要求
積極配合學(xué)校進(jìn)行消防安全檢查，每周檢查一次消防栓箱、消防水閥等消防設(shè)備是否完好、齊全，出現(xiàn)故障予以及時(shí)維修。定期進(jìn)行消防演習(xí)，增強(qiáng)消防意識(shí)。每日填寫工作記錄，建檔備查。
5、各類水電管理與維修要求
每日巡視水電等公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維護(hù)改換（如水龍頭、管件、燈管理、燈泡、燈座等），工作中與學(xué)校各部門保持聯(lián)系，隨報(bào)隨修。各班級(jí)發(fā)現(xiàn)門窗、桌椅等公物的損壞，應(yīng)及時(shí)維修，維修合格率100%。每周進(jìn)行至少一次的水、電、氣管線、閘閥及開關(guān)、燈具的全面檢查和維修，并作好檢查記錄。
6、校內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的搬抬工作。
1.1.5.綠化維護(hù)管理
全面負(fù)責(zé)校園綠化區(qū)的日常養(yǎng)護(hù)，制定切實(shí)可行的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和管理措施，適時(shí)對(duì)花木、草坪進(jìn)行修剪、施肥、防治病蟲害、養(yǎng)護(hù)和澆水，清除綠化區(qū)雜草。在維護(hù)原有綠化的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)校提供的綠化租賃花卉進(jìn)行擺放，使校園內(nèi)空氣清新自然，環(huán)境舒適怡人。
1.2. 物業(yè)管理商務(wù)要求
1.2.1．公司資質(zhì)要求
      具有獨(dú)立的法人資格，注冊(cè)登記地位于成都市。
      具備建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理二級(jí)及以上物業(yè)資質(zhì)。
      具有從事學(xué)校物業(yè)管理5年及以上經(jīng)歷的物業(yè)管理公司。
1.2.2.最高價(jià)要求
     本項(xiàng)目為最高限制價(jià)為6萬元/月，超過該報(bào)價(jià)為無效報(bào)價(jià)。
1.2.3.項(xiàng)目經(jīng)理管理能力要求
項(xiàng)目經(jīng)理年齡應(yīng)在30至45之間，應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，具有學(xué)校物業(yè)管理4年以上經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通管理能力，工作積極主動(dòng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，愛崗敬業(yè)。根據(jù)學(xué)校對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核情況，可提出對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的更換。
1.2.4.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目人員要求和最低工資要求
核定物業(yè)公司最低編制30人，其中，項(xiàng)目主管1人，安全管理9人，公寓管理9人，環(huán)境衛(wèi)生管理7人，維修管理3人，綠化維護(hù)管理1人。
核定物業(yè)公司員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于成都市政府公布的現(xiàn)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
維修、綠化、清潔、校園安全用工具、材料由學(xué)校提供。
1.2.5.付款方式與考核獎(jiǎng)勵(lì)要求
學(xué)校相關(guān)部門每月對(duì)物業(yè)服務(wù)效果進(jìn)行考核，達(dá)到合同約定要求的，按月以支票方式支付95%。
每月學(xué)校將從物業(yè)服務(wù)費(fèi)中預(yù)留5%作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，該獎(jiǎng)金全部用于學(xué)校物業(yè)管理人員獎(jiǎng)勵(lì)支出。具體支付金額由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)每個(gè)員工的具體表現(xiàn)，由其以現(xiàn)金方式支付給優(yōu)秀員工。
1.2.6.履行合同時(shí)間
物業(yè)服務(wù)周期為三年，物業(yè)合同一年一簽。由于09年上半年涉及與其它學(xué)校合并事宜，首輪合同服務(wù)期為七個(gè)月。學(xué)校每月對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行考核，如達(dá)不到要求則學(xué)校有權(quán)適當(dāng)扣減費(fèi)用，累計(jì)三月考核不合格，視為年度考核不合格，學(xué)校有權(quán)要求終止合同，由物業(yè)公司承擔(dān)違約和賠償責(zé)任。年度考核合格后方可續(xù)簽下一年度合同。（附每月考核表）
其它相關(guān)要求：
1、學(xué)生放假期間（學(xué)生放假時(shí)間約4個(gè)月）物業(yè)公司根據(jù)工作量安排留守工作人員，保持學(xué)校的物業(yè)管理正常運(yùn)行，管理目標(biāo)不變。
    2、物業(yè)公司人員著裝上崗，標(biāo)志明顯，特殊崗位如水電工等需持證上崗。安全護(hù)衛(wèi)人員要求在校居住。保潔工作應(yīng)明確工作內(nèi)容和工作要點(diǎn)，制定出具體的工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)。
3、按照學(xué)校劃定的工作范圍、工作內(nèi)容及管理目標(biāo)成立相關(guān)機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)工作流程、工作制度、監(jiān)督考核辦法，合理安排人員，科學(xué)管理，嚴(yán)格要求，達(dá)標(biāo)運(yùn)行。學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、整改，規(guī)范運(yùn)行。
2、其它相關(guān)事宜
1、在報(bào)價(jià)文件中，要將成本構(gòu)成與其服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量一一對(duì)應(yīng)。
2、雙方簽訂物業(yè)托管協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，切實(shí)履行協(xié)議內(nèi)容
　　3、物業(yè)公司根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和物業(yè)委托管理合同對(duì)該物業(yè)項(xiàng)目實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。
　　4、物業(yè)公司對(duì)員工的疾病和人身安全負(fù)責(zé)。
5、學(xué)校提供物業(yè)管理辦公用房。　
3、聯(lián)系方式
采購人：成都市工業(yè)學(xué)校
聯(lián)系人***
聯(lián)系電話***
集中采購機(jī)構(gòu)：成都市政府采購服務(wù)中心
聯(lián)系人***
聯(lián)系電話/傳真：***
考 核  物 管 公 司 情 況 表
 
合    同
條    款 目  標(biāo)  管  理 
檢查情況及存在問題
   
校園公共秩序 校園安全穩(wěn)定，保持正常的教育教學(xué)秩序（保安巡查是否到位履職；門口人員、車輛、物品出入管理是否嚴(yán)格，無關(guān)車輛、社會(huì)閑雜人員是否進(jìn)入校園；安全隱患是否一周排查一次；重大活動(dòng)是否按要求協(xié)助學(xué)校做好安全工作；突發(fā)事件是否在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)妥善、有效處理）    
車輛停放 保持校園道路暢通（ 有無堵塞通道的現(xiàn)象）    
 嚴(yán)格對(duì)機(jī)動(dòng)車車輛進(jìn)出登記（車輛進(jìn)入校園是否發(fā)證、出校門收回證件并登記、校外無關(guān)車輛有無進(jìn)入校園的現(xiàn)象）。    
  機(jī)動(dòng)車車輛、非機(jī)動(dòng)車車輛停放秩序的管理（學(xué)校教職工、中函培訓(xùn)、組織的大型考試是否有保安指揮按規(guī)定停放；事前是否提醒車輛駕駛員出入校園按5公里/小時(shí)行駛）  

考 核  物 管 公 司 情 況 表（續(xù)）
 
合  同  條  款 目  標(biāo)  管  理 檢查情況及存在問題   
校園綠化養(yǎng)護(hù)與管理   綠化整潔、長勢(shì)較好，無病蟲害    
設(shè)施設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，桌椅門鎖及小水電的維護(hù) 線路暢通，電路、給排水管線及設(shè)備附件均能正常工作，安全運(yùn)行；日常維護(hù)、維修及時(shí)。    
公共環(huán)境衛(wèi)生 保潔率達(dá)98%    
 地面干凈、整潔    
 樓道、天臺(tái)、大廳、操場(chǎng)等公共場(chǎng)所不定時(shí)清掃保潔（樓道無痰跡、垃圾、紙屑、天臺(tái)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)等）    
 衛(wèi)生間每日清掃，不定時(shí)保潔（衛(wèi)生間小便槽無垃圾、煙頭，大便槽無大便、玻璃無灰塵等）    
 校園內(nèi)垃圾每日清理（校園內(nèi)無樹葉、垃圾、紙屑，垃圾桶晚9：00以前清理完）    
總體情況    
備     注 1、考核結(jié)果請(qǐng)如實(shí)填寫。2、每月檢查1次，簽字確認(rèn)。3、總體情況：填100分、90分、80分、70分、60分五種分值。（100-90分為優(yōu)秀，80-70分為良好，60分以上為及格） 
檢查人                                                                                            檢查日期：   年   月   日