一、采購人：濰坊高新科技投資有限公司
項(xiàng)目單位：濰坊軟件園發(fā)展中心 地址：濰坊高新區(qū)玉清東街高新大廈8樓 聯(lián)系方式***
二、采購代理機(jī)構(gòu)：濰坊市魯成招標(biāo)有限公司 地址：濰坊市勝利東街1982號(hào) 聯(lián)系方式***
三、項(xiàng)目名稱及編號(hào)：濰坊軟件園呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè) 編號(hào)為：WFLC-HW0906008
四、采購內(nèi)容：濰坊軟件園呼叫中心平臺(tái)及相關(guān)配套網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與集成。
采購內(nèi)容 簡要技術(shù)指標(biāo) 供應(yīng)商資格要求
1、呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)
1）語音交換設(shè)備PBX/ACD；2）CTI中間件；3）IVR自動(dòng)語音應(yīng)答系統(tǒng)；4）傳真系統(tǒng)；5）錄音系統(tǒng)；6）自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)；7）運(yùn)營管理系統(tǒng) 詳見招標(biāo)文件 1、投標(biāo)人具有獨(dú)立法人資格；財(cái)產(chǎn)狀況良好，沒有處于財(cái)產(chǎn)被接管、破產(chǎn)或其他關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)狀態(tài)；在最近三年沒有與騙取合同有關(guān)以及其他經(jīng)濟(jì)方面的違法行為。
2、在中華人民共和國境內(nèi)注冊，公司注冊資金3000萬人民幣或等值貨幣(含)以上。
3、投標(biāo)人須具有呼叫中心語音交換設(shè)備廠商的金牌及以上代理資格證書；如果語音交換設(shè)備廠商沒有金銀牌等級的代理制度，投標(biāo)方須提供代理廠商就本項(xiàng)目出具的授權(quán)證書；
4、投標(biāo)人所代理的語音交換設(shè)備必須具備信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的電信設(shè)備入網(wǎng)許可證；
5、投標(biāo)人需具有國家信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成貳級及以上資質(zhì)。
6、投標(biāo)人兩年內(nèi)有成功實(shí)施呼叫中心平臺(tái)項(xiàng)目案例，單個(gè)項(xiàng)目坐席數(shù)量超過500 個(gè)的案例至少2個(gè)，需提供合同原件及復(fù)印件。
7、本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
2、相關(guān)配套網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與集成
1）網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)；2）服務(wù)器等

五、報(bào)名時(shí)間：2009年8月3日至2009年8月9日 地點(diǎn)：濰坊市魯成招標(biāo)有限公司（地址：***
六、獲取招標(biāo)文件地點(diǎn)：濰坊市魯成招標(biāo)有限公司 時(shí)間：2009年8月6日開始 方式：現(xiàn)場發(fā)售
七、開標(biāo)地點(diǎn)：濰坊市魯成招標(biāo)有限公司（地址：***
八、本項(xiàng)目聯(lián)系人： 陳麗偉 張斌 聯(lián)系電話***
九、其他：報(bào)名時(shí)需攜帶企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、法定代表人授權(quán)委托書及類似項(xiàng)目合同復(fù)印件