招標(biāo)編號: | 200908040012 |
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加入日期: | 2009.08.05 |
截止日期: | 2009.08.07 |
招標(biāo)業(yè)主: | 廣州市人民政府外事辦公室 |
地 區(qū): | 廣州市 |
內(nèi) 容: | 采購內(nèi)容:采購計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目(一年)等一批 |
廣州市信息工程招投標(biāo)中心(以下簡稱“招投標(biāo)中心”)受廣州市人民政府外事辦公室(以下簡稱“采購人”)委托,就以下政府采購項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)上詢價,邀請有興趣的合格供應(yīng)商參加報價。
1.采購清單受理編號:200908040012。
2.詢價邀請函:GZIT2009-XJ004871。
3.項(xiàng)目名稱:廣州市人民政府外事辦公室網(wǎng)上采購項(xiàng)目(200908040012)。
4.采購內(nèi)容:采購計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目(一年)等一批。
5.項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn):地址:***
6.項(xiàng)目工期要求:必須在合同簽訂后10個日歷日內(nèi)完成供貨和驗(yàn)收。
7.報價供應(yīng)商遞交網(wǎng)上報價信息開始及截止時間:2009年08月07日10時00分至2009年08月07日16時00分
8.對供應(yīng)商的商務(wù)要求:供應(yīng)商必須為在廣州市信息工程招投標(biāo)中心注冊的網(wǎng)上詢價供應(yīng)商。
9.項(xiàng)目具體要求:
(1)最高限價:人民幣60,000元。
(2)根據(jù)財政部、國家發(fā)展改革委員會發(fā)布的《節(jié)能產(chǎn)品政府采購實(shí)施意見》(財庫[2004]185號),各級國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織用財政性資金??于節(jié)能清單中的產(chǎn)品時,在技術(shù)、服務(wù)等指標(biāo)同等條件下,將會優(yōu)先采購已獲得節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的節(jié)能產(chǎn)品。
(3)根據(jù)財政部發(fā)布的《政府采購進(jìn)口產(chǎn)品管理辦法》(財庫[2007]119號)和廣州市財政局發(fā)布的《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)<政府采購進(jìn)口產(chǎn)品管理辦法>的通知》(穗財采[2008]171號)的有關(guān)要求,本項(xiàng)目不采購進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品是指通過中國海關(guān)報關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。
(4)需求列表:
商品分類 | 商品名稱 | 參考品牌 | 規(guī)格型號 | 單位 | 數(shù)量 |
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其他 | 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目(一年) | 不限1;不限2;不限3 | 相當(dāng)于不限 | 臺 | 1 |
技術(shù)要求: | 該項(xiàng)目的所有技術(shù)指標(biāo)相當(dāng)于或優(yōu)于所列參數(shù): 一、 辦公室電腦維護(hù) 1. 電腦、筆記本維護(hù)數(shù)量100臺,按維保設(shè)備總數(shù)的20%比例作為浮動免費(fèi)維護(hù)數(shù)。 2. 服務(wù)要求:1名駐場維護(hù)工程師、2名備份維護(hù)工程師(不需要駐場)提供5x8現(xiàn)場支持服務(wù)。 3. 計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備維護(hù)(硬件故障診斷、維修、升級,如果需要更換配件費(fèi)用另計(jì)) 4. 系統(tǒng)維護(hù)(系統(tǒng)恢復(fù)、系統(tǒng)整理、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)安裝) 5. 應(yīng)用軟件維護(hù) 6. 內(nèi)部辦公系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù),部分功能定制開發(fā)。 7. 病毒防護(hù) 8. 網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)和管理(包括IP地址管理、監(jiān)控,流量分析、局域網(wǎng)系統(tǒng)的故障診斷、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)維護(hù)、路由器維護(hù)) 9. 服務(wù)器維護(hù)(包括文件服務(wù)器維護(hù)、AD服務(wù)器維護(hù)、OA系統(tǒng)維護(hù)、備份系統(tǒng)維護(hù)) 10. Web托管服務(wù)器維護(hù),負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常維護(hù)、安全管理、數(shù)據(jù)備份、硬件維護(hù)。 11. 協(xié)助辦公(打字錄入,文件復(fù)印,掃描文件,內(nèi)外網(wǎng)編輯,上傳最新信息,圖片) 12. 顧問咨詢服務(wù)(包括企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)方案咨詢、硬件選配咨詢、多平臺異構(gòu)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)打印方案咨詢、網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)防毒方案咨詢、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)方案咨詢高可用性系統(tǒng)方案咨詢) 13. 協(xié)助我辦定期做好信息系統(tǒng)的保密安全檢查. 14. 如因工作需要,法定節(jié)假日也需向我辦提供駐場維護(hù)服務(wù). 15. 服務(wù)期限:簽訂合同之日起一年. 二、 會議現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 1. 廣州市內(nèi)3個會議保障中心的IT設(shè)備調(diào)試、安裝、維護(hù)。 2. 每個會議保障中心30臺電腦,筆記本,協(xié)助保證電腦和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。 3. 服務(wù)時間:共9天。 4. 人員要求:6名現(xiàn)場維護(hù)工程師,如遇到技術(shù)故障提供7x24現(xiàn)場支持服務(wù)。各會場至少保證2名維護(hù)工程師。 5. 計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備維護(hù)(硬件故障診斷、維修、升級,如果需要更換配件費(fèi)用另計(jì))。 6. 系統(tǒng)維護(hù)(系統(tǒng)恢復(fù)、系統(tǒng)整理、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)安裝)。 7. 外設(shè)的維護(hù)(故障排除、維修服務(wù),如果需要更換配件費(fèi)用另計(jì))。 8. 應(yīng)用軟件維護(hù)。 9. 病毒防護(hù)。 10. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理(IP地址管理、監(jiān)控,流量分析、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障診斷、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)維護(hù)、路由器維護(hù))。 11. 服務(wù)器維護(hù)(現(xiàn)場服務(wù)器維護(hù))。 12. 會議協(xié)助(打字錄入,文件復(fù)印,掃描文件,文件編輯)。 13. 各會場IT設(shè)備、服務(wù)人員調(diào)度(需自備至少一輛汽車及司機(jī),以保證設(shè)備、人員能及時調(diào)度)。 三、 采購人要求: 1. 要求供應(yīng)商必須承諾在簽訂合同同時提供詳細(xì)的技術(shù)和服務(wù)方案,保證服務(wù)質(zhì)量。 2. 要求供應(yīng)商必須對服務(wù)作出實(shí)質(zhì)性的響應(yīng),如沒有作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),均視為無效。 3. 要求應(yīng)商需仔細(xì)閱讀我單位要求,必須對上述的要求完全響應(yīng),如因弄虛作假而影響到用戶的服務(wù),其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,必將追究。若中標(biāo)后冒稱看錯要求再與我單位談判,耽誤時間者一律向廣州市信息工程招投標(biāo)中心投訴并追究損失。 4. 供應(yīng)商注冊地點(diǎn)為廣州市內(nèi),注冊時間3年以上、注冊資金為200萬元人民幣或以上非外商獨(dú)資的國內(nèi)法人企業(yè),在廣州有固定服務(wù)機(jī)構(gòu)并有技術(shù)支持隊(duì)伍; 四、 其他要求 1. 項(xiàng)目工期要求:必須在合同簽訂后3個工作日內(nèi)工程師到達(dá)本單位開始維護(hù)工作; 2. 成交原則:根據(jù)符合采購需求,質(zhì)量及服務(wù)相等且報價最低的原則確定成交供應(yīng)商。 3. 中標(biāo)供應(yīng)商需與我辦簽訂保密協(xié)議. |
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服務(wù)要求: | 1、對供應(yīng)商的商務(wù)要求:供應(yīng)商必須為在廣州市信息工程招投標(biāo)中心注冊的網(wǎng)上詢價供應(yīng)商。 2、項(xiàng)目工期要求:必須在合同簽訂后10個日歷日內(nèi)完成供貨和驗(yàn)收; 3、成交原則:根據(jù)符合采購需求,質(zhì)量及服務(wù)相等且報價最低的原則確定成交供應(yīng)商。 4、根據(jù)財政部發(fā)布的《政府采購進(jìn)口產(chǎn)品管理辦法》(財庫[2007]119號)和廣州市財政局發(fā)布的《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)<政府采購進(jìn)口產(chǎn)品管理辦法>的通知》(穗財采[2008]171號)的有關(guān)要求,本項(xiàng)目不采購進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品是指通過中國海關(guān)報關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。 供應(yīng)商針對本項(xiàng)目進(jìn)行報價響應(yīng)時,必須列明所報產(chǎn)品的產(chǎn)地。若供應(yīng)商所報產(chǎn)品是產(chǎn)自關(guān)境外,且采購人對本項(xiàng)目的采購未有特殊要求并將相關(guān)核準(zhǔn)文件送至我中心的,則該供應(yīng)商的報價將作無效報價處理。 5、主要的售后服務(wù): (1)本項(xiàng)目的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的質(zhì)量保修期為自驗(yàn)收通過之日起,所投設(shè)備原廠整機(jī)免費(fèi)保修三年。不可預(yù)見的災(zāi)難性破壞,損壞及被盜,不在工程免費(fèi)保修范圍內(nèi)。 (2)設(shè)備故障報修的響應(yīng)時間:工作日內(nèi) 8:30~17:30 期間為 4 小時,其余期間為 24 小時。如果設(shè)備故障在檢修 8 小時后仍無法排除,供貨商應(yīng)在故障檢修8小時后的 24 小時內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格型號檔次的備用設(shè)備供項(xiàng)目單位使用,直至故障設(shè)備修復(fù)。如供貨商未能在三個月內(nèi)排除故障,則應(yīng)在提供備用設(shè)備之日起滿三個月的24小時內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格型號檔次的全新設(shè)備供項(xiàng)目單位使用,且該全新設(shè)備歸項(xiàng)目單位所有,而故障設(shè)備及備用設(shè)備退回給供貨商。 (3)保修服務(wù)方式:均為供貨商上門免費(fèi)保修,即由供貨商派人到用戶設(shè)備使用現(xiàn)場維修。由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由供貨商承擔(dān)。病毒及由于用戶方自身原因造成的,不在免費(fèi)保修服務(wù)內(nèi),但仍可與供貨商協(xié)商解決。 (4)供貨商負(fù)責(zé)軟硬件系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性 , 負(fù)責(zé)免費(fèi)更換硬件故障部件或修改出錯的軟件系統(tǒng), 負(fù)責(zé)所有由供貨商所提供的系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件一年內(nèi)享有免費(fèi)升級服務(wù)。 (5)供應(yīng)商應(yīng)為使用單位提供終身維護(hù)服務(wù),保修期外設(shè)備出現(xiàn)故障需更換配件,供應(yīng)商應(yīng)免費(fèi)為使用單位更換配件,只收取配件的成本費(fèi)。 (6)供應(yīng)商應(yīng)免費(fèi)為采購方提供系統(tǒng)軟、硬件應(yīng)用和維護(hù)培訓(xùn)。 6、供應(yīng)商需承諾下列條款: (1)成交結(jié)果公告在網(wǎng)站上發(fā)布之日起,成交供應(yīng)商必須憑繳納項(xiàng)目成交服務(wù)費(fèi)的收據(jù)在規(guī)定的時間內(nèi)到招投標(biāo)中心領(lǐng)取成交通知書; (2)成交供應(yīng)商必須自網(wǎng)站上發(fā)出該項(xiàng)目成交結(jié)果公告之日起5個工作日內(nèi)與采購人簽訂合同;如因供應(yīng)商的原因未能及時簽訂合同,則采購人將有權(quán)取消該成交供應(yīng)商的成交資格; (3)成交供應(yīng)商必須在本項(xiàng)目的成交通知書規(guī)定的期限內(nèi)及時將所簽署的合同原件及掃描件遞交到招投標(biāo)中心。 7、支付方式:采購人驗(yàn)收貨物合格后十五天內(nèi)由供應(yīng)商開具發(fā)票給采購人,再由采購人用轉(zhuǎn)帳方式一次性全部付齊貨款。 8、成交服務(wù)費(fèi):項(xiàng)目成交后,成交供應(yīng)商領(lǐng)取成交通知書時須向招投標(biāo)中心交納相當(dāng)于該項(xiàng)目成交金額1.2%的成交服務(wù)費(fèi)。 |
10.成交原則:根據(jù)符合采購需求,質(zhì)量及服務(wù)相等且報價最低的原則確定成交供應(yīng)商。
11.成交供應(yīng)商需知
(1)詢價結(jié)果公告在網(wǎng)站上發(fā)布之日起,成交供應(yīng)商必須憑繳納項(xiàng)目成交服務(wù)費(fèi)的收據(jù)在規(guī)定的時間內(nèi)到招投標(biāo)中心領(lǐng)取成交通知書;
(2)成交供應(yīng)商必須自網(wǎng)站上發(fā)出該項(xiàng)目詢價結(jié)果公告之日起5個工作日內(nèi)與采購人簽訂合同;如因供應(yīng)商的原因未能及時簽訂合同,則采購人將有權(quán)取消該成交供應(yīng)商的成交資格;
(3)成交供應(yīng)商必須在本項(xiàng)目的成交通知書規(guī)定的期限內(nèi)及時將所簽署的合同原件及掃描件遞交到招投標(biāo)中心。
12.支付方式:采購人驗(yàn)收貨物合格后十五天內(nèi)由供應(yīng)商開具發(fā)票給采購人,再由采購人用轉(zhuǎn)帳方式一次性全部付齊貨款。
13.成交服務(wù)費(fèi):項(xiàng)目成交后,成交供應(yīng)商領(lǐng)取成交通知書時須向招投標(biāo)中心交納相當(dāng)于該項(xiàng)目成交金額1.2%的成交服務(wù)費(fèi)。
14.本項(xiàng)目采購人:廣州市人民政府外事辦公室; 地址:廣州市府前路1號; 聯(lián)系人:周兆然; 聯(lián)系電話:83125578; 傳真:***
15.有關(guān)此次詢價邀請之事宜,可按下列地址以書面或電話或傳真或電郵形式向采購代理機(jī)構(gòu)查詢。
采購代理機(jī)構(gòu):廣州市信息工程招投標(biāo)中心
地址:***
傳真:***
Email:gztender@gz.gov.cn
聯(lián)系人:周澤檳 電話:***
查詢詢價結(jié)果及供應(yīng)商注冊事宜:020-38825517
工作時間:工作日上午8:30時-12:00時、下午2:00時-5:30時