為貫徹落實(shí)《人力資源社會(huì)保障部、中國(guó)人民銀行關(guān)于社會(huì)保障卡加載金融功能的通知》和《深圳市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)深圳市社會(huì)保障卡加載金融功能實(shí)施方案的通知》精神，做好深圳市社會(huì)保障卡合作銀行公開征集工作，創(chuàng)新社會(huì)保障卡金融服務(wù)模式，為持卡人提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)，現(xiàn)就相關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、項(xiàng)目背景

2011年4月，國(guó)家人社部下發(fā)了《“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”管理辦法》（人社部發(fā)〔2011〕47號(hào)），對(duì)推行全國(guó)統(tǒng)一的社會(huì)保障卡提出了明確方向，并要求各地社會(huì)保障卡按照“一卡多用，全國(guó)通用”的原則進(jìn)行建設(shè)。同年7月，國(guó)家人社部、中國(guó)人民銀行聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于社會(huì)保障卡加載金融功能的通知》（人社部發(fā)〔2011〕83號(hào)），要求各地加快社會(huì)保障卡加載金融功能建設(shè)，對(duì)已經(jīng)發(fā)卡但尚未加載金融功能的地區(qū)，要?jiǎng)?chuàng)造條件，適時(shí)在新發(fā)的社�？ㄖ屑虞d金融功能。

2017年8月，中國(guó)人民銀行辦公廳和人力資源社會(huì)保障部辦公廳共同印發(fā)了《具有金融功能的第三代社會(huì)保障卡技術(shù)規(guī)范》（銀辦發(fā)〔2017〕170號(hào)），旨在進(jìn)一步提升持卡人體驗(yàn)，增強(qiáng)安全防護(hù)水平，要求各地遵照?qǐng)?zhí)行。

2018年11月，人力資源社會(huì)保障部辦公廳和中國(guó)人民銀行辦公廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展具有金融功能的第三代社會(huì)保障卡先行啟動(dòng)建設(shè)工作的通知》（人社廳函〔2018〕289號(hào)），要求各地做好第三代社會(huì)保障卡用卡環(huán)境改造、升級(jí)讀寫終端動(dòng)態(tài)庫(kù)等用卡環(huán)境工作，并按要求將三代卡發(fā)行注冊(cè)相關(guān)材料報(bào)送廣東省人社廳和國(guó)家人社部信息中心審批。

二、資格條件

1、必須是商業(yè)銀行總行或深圳地區(qū)分行，并通過中國(guó)人民銀行深圳中心支行加載金融功能社會(huì)保障卡發(fā)卡技術(shù)審核（本項(xiàng)不需要提供證明資料，以中國(guó)人民銀行深圳市中心支行提供的資料為準(zhǔn)）。

2、原深圳市社會(huì)保障卡合作銀行必須繳清金融社�？ㄐ畔⒔ㄔO(shè)費(fèi)用后，才有資格參與本次公開征集。（本項(xiàng)提供深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心出具的證明材料）。

3、參加公開征集的商業(yè)銀行在深圳市范圍內(nèi)不少于10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

三、不可負(fù)偏離項(xiàng)

（一）業(yè)務(wù)要求。

1.開放深圳市范圍內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)辦理深圳市社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少開設(shè)一個(gè)窗口受理社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)，并確保社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)優(yōu)先辦理。網(wǎng)點(diǎn)工作人員會(huì)熟練操作廣東省社會(huì)保障卡管理信息系統(tǒng)辦理各種卡業(yè)務(wù)。

社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)事項(xiàng)有：

（1）個(gè)人首次制卡；

（2）批量代辦首次制卡；

（3）個(gè)人補(bǔ)換卡；

（4）卡激活；

（5）卡注銷；

（6）卡掛失；

（7）卡解掛；

（8）質(zhì)保換卡；

（9）即時(shí)制卡服務(wù)；

（10）一人一卡清理。

2.支持深圳市內(nèi)跨區(qū)、跨支行的卡業(yè)務(wù)辦理。

3.受理開戶申請(qǐng)后，審核資料、批量開卡并返回人社機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)不得超過3個(gè)工作日。

4.與深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心簽訂社�？ㄑa(bǔ)換卡代收費(fèi)委托協(xié)議。

5.建立有效的社會(huì)保障卡申辦紙質(zhì)材料檔案管理或電子檔案管理體系，方便深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心在有需要時(shí)可進(jìn)行資料核查。

6.由于銀行原因?qū)е碌拈_卡失敗，如無法處理，需提供方便快捷的退款服務(wù)。

7.辦理掛失補(bǔ)卡、過期補(bǔ)卡業(yè)務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)規(guī)則和技術(shù)等因素必須更換銀行卡號(hào)時(shí)，承諾可支持原卡號(hào)的各種人社應(yīng)用。

8.保障深圳市社會(huì)保障卡的合作服務(wù)，受理社保卡的激活、掛失、解掛、注銷業(yè)務(wù)。需在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)激活、掛失功能。

9.為高齡老人及特殊群體提供上門社保卡業(yè)務(wù)服務(wù)。

10.應(yīng)在深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心公開招標(biāo)的中標(biāo)制卡商中選擇一家制卡；原則上在一個(gè)公開征集期內(nèi)的卡片均需由選定的同一家制卡商完成制作。

11.按月預(yù)先向制卡商提供不低于上月制卡數(shù)量的5%的銀行卡號(hào)，用于制卡商制作白卡（白卡是指芯片已初始化，已按人社部標(biāo)準(zhǔn)完成卡的正面印刷，卡的背面已印刷發(fā)卡單位名稱、銀行名稱、銀行標(biāo)志、銀行帳號(hào)、銀聯(lián)標(biāo)志等信息，但尚未個(gè)人化的半成品卡，用于由于質(zhì)量問題出現(xiàn)的換卡申請(qǐng)）。

12.按照《人力資源社會(huì)保障部、中國(guó)人民銀行關(guān)于社會(huì)保障卡加載金融功能的通知》（人社部發(fā)〔2011〕83號(hào)）要求，配合深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障卡加載金融功能。配合征集人并按征集人要求各司其職，共同承擔(dān)質(zhì)保期內(nèi)的換卡業(yè)務(wù)。

13.不擅自要求制卡商在社會(huì)保障卡卡面加印其他信息，違反者將取消合作資質(zhì)。

14.不擅自更換制卡商，如遇特殊原因必須更換應(yīng)事先征得征集方同意，可選擇招標(biāo)周期內(nèi)的其他中標(biāo)制卡商。

15.遵守有關(guān)保密法規(guī)的規(guī)定，不得泄露參保人信息。

16.應(yīng)平等受理每位參保人的制卡申請(qǐng)，不得因?yàn)閰⒈Ｈ说纳矸莸惹闆r故意拖延業(yè)務(wù)時(shí)間。

17.根據(jù)工作需要，第一次參加公開征集的商業(yè)銀行安排1名人員參與深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心的銀行金融創(chuàng)新事項(xiàng)工作；原深圳市金融社�？ê献縻y行根據(jù)制卡數(shù)量，安排相應(yīng)數(shù)量人員參與深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心的銀行金融創(chuàng)新事項(xiàng)工作，累計(jì)制卡量一百萬以上安排2名人員，累計(jì)制卡量一百萬以下安排1名人員。

（二）費(fèi)用要求。

1.承擔(dān)參保人首次（包含第二代社保卡更換第三代社�？ǎ┥贽k社會(huì)保障卡加載金融功能的制卡費(fèi)（免征首次申領(lǐng)社�？ǖ墓け举M(fèi)，具體價(jià)格以本年度社會(huì)保障卡制卡商、卡服務(wù)商中標(biāo)價(jià)格為準(zhǔn)），并直接向制卡商、卡服務(wù)商進(jìn)行結(jié)算支付。

2.代收參保人補(bǔ)辦社會(huì)保障卡的工本費(fèi)，按廣東省相關(guān)規(guī)定20元/張，并按照規(guī)定時(shí)限上繳財(cái)政非稅專戶。

3.免除深圳市社會(huì)保障卡的掛失、解掛、換卡、補(bǔ)卡等人工費(fèi)、業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。補(bǔ)卡按照廣東省有關(guān)物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取制卡工本費(fèi)20元，不額外增加費(fèi)用。

4.額外承擔(dān)隱性磁條的費(fèi)用，以及金融部分的初始化和個(gè)性化等費(fèi)用，具體費(fèi)用由銀行和入圍制卡商商定。

5.自行解決銀行端用于辦理社�？I(yè)務(wù)的專用系統(tǒng)軟硬件，并承擔(dān)與社�？ㄏ到y(tǒng)聯(lián)網(wǎng)所需合理的鏈路租賃費(fèi)用。

6.承擔(dān)由于銀行失誤造成壞卡、廢卡、換卡所引發(fā)的補(bǔ)卡費(fèi)用。

7.社會(huì)保障卡賬戶永久免收年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)。

8.社會(huì)保障卡賬戶免收每月前三筆市內(nèi)跨行ATM取款手續(xù)費(fèi)。

9.通過社保卡金融賬戶對(duì)私繳納、發(fā)放深圳市政府性質(zhì)的資金，均免收代收代付手續(xù)費(fèi)。

（三）組織保障。

1.在深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心的統(tǒng)籌之下開展各種卡相關(guān)服務(wù)。并由深圳分支機(jī)構(gòu)成立社會(huì)保障卡工作組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)深圳市各網(wǎng)點(diǎn)的社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)。

2.對(duì)參與深圳市社會(huì)保障卡合作服務(wù)的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟練操作卡系統(tǒng)。

3.將深圳市社會(huì)保障卡相關(guān)業(yè)務(wù)操作說明及相關(guān)宣傳資料印刷在各銀行社會(huì)保障卡加載金融功能的操作使用手冊(cè)上。

4.嚴(yán)格遵守共同制定的深圳市社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)規(guī)范，如若業(yè)務(wù)發(fā)生變化，業(yè)務(wù)規(guī)范在共同協(xié)商修訂后執(zhí)行。

（四）運(yùn)行要求。

1.銀行內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定高效，支持全年7×24小時(shí)交易。具有良好的資金匯劃系統(tǒng)，保證系統(tǒng)內(nèi)資金同城轉(zhuǎn)賬實(shí)時(shí)到位、異地匯劃兩小時(shí)到賬。能及時(shí)與人民銀行開展清算業(yè)務(wù)。

2.擁有完整的社會(huì)保障卡加載金融功能發(fā)卡行系統(tǒng)解決方案（包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)交互方案、數(shù)據(jù)安全方案、社會(huì)保障卡數(shù)據(jù)采集、發(fā)放、應(yīng)用的服務(wù)方案），支持社會(huì)保障卡高效便捷使用，確保與廣東省社會(huì)保障卡管理信息系統(tǒng)無縫鏈接，保證社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理順暢。

3.在簽訂合同起三個(gè)月內(nèi)全面完成廣東省社會(huì)保障卡管理信息系統(tǒng)適應(yīng)性改造以及社會(huì)保障卡應(yīng)用環(huán)境設(shè)備投入和改造，包括與卡系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)銀行的系統(tǒng)，同時(shí)開發(fā)完成線上申請(qǐng)渠道。

4.參加公開征集的銀行需按《廣東省第三代社保卡卡面樣式及規(guī)格說明》要求，發(fā)行第三代社保卡。

5.與廣東省社會(huì)保障卡管理信息系統(tǒng)對(duì)接的鏈路帶寬為不低于4M的數(shù)據(jù)專線，保障數(shù)據(jù)的交互效率及網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)用訪問。

6.參與公開征集的商業(yè)銀行需按人力資源和社會(huì)保障部門要求，建立社會(huì)保障卡服務(wù)語音電話、網(wǎng)上咨詢平臺(tái)，具有為參保人提供快捷的社�？ㄗ稍兎⻊�(wù)能力。

7.負(fù)責(zé)社會(huì)保障卡金融應(yīng)用安全。密鑰管理系統(tǒng)嚴(yán)格遵循《中國(guó)金融IC卡試點(diǎn)PSAM卡應(yīng)用規(guī)范》《中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡管理辦法》和中國(guó)金融集成電路卡規(guī)范。

（五）考評(píng)與退出條件。

1.深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心對(duì)本次公開征集工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

2.參與公開征集的商業(yè)銀行有不滿足資格條件和業(yè)務(wù)要求情況的，或有嚴(yán)重違約行為，且在認(rèn)定之日起半年內(nèi)不完成整改的，征集方有權(quán)終止合作。

3.終止合作時(shí)，相關(guān)商業(yè)銀行自行負(fù)責(zé)已在該行開設(shè)社�？ń鹑谫~戶的持卡人換卡、轉(zhuǎn)賬、應(yīng)用對(duì)接等業(yè)務(wù)辦理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用；對(duì)已申請(qǐng)?jiān)谠撔虚_設(shè)社�？ń鹑谫~戶但尚未領(lǐng)卡的，由該行承擔(dān)為申領(lǐng)人重新申領(lǐng)社�？ǖ南嚓P(guān)費(fèi)用。終止合作后，該行不再繼續(xù)向申領(lǐng)人發(fā)放具有該行金融功能的社�？�，但該行應(yīng)繼續(xù)向已持有該行金融功能的社�？ǖ某挚ㄈ颂峁┫嚓P(guān)服務(wù)，直至持卡人自愿更換金融服務(wù)銀行。

四、申請(qǐng)材料

參加公開征集的銀行按規(guī)定提交申請(qǐng)材料一式兩份到深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心。申請(qǐng)材料包括申請(qǐng)函（模板見附件1）、申報(bào)書（模板見附件2）和其他證明文件（見附件3）等。

五、申報(bào)要求

申請(qǐng)材料一式兩份，分別按申請(qǐng)函、申報(bào)書和其他證明文件的先后順序裝訂成冊(cè)，每份材料均需加蓋銀行總部或深圳分行公章，并加蓋騎縫章。

提交時(shí)間：申請(qǐng)材料提交截止時(shí)間為2023年6月10日下午17:30時(shí)，逾期不再受理。

提交地點(diǎn)：深圳市福田區(qū)深南大道8005號(hào)人才園1061室。

咨詢地點(diǎn)：深圳市福田區(qū)深南大道8005號(hào)人才園1061室。

郵編：518035

聯(lián)系人：周濤，聯(lián)系電話***

 

 

 

 

 

 

附件1

 

申  請(qǐng)  函

 （樣  例）

 

深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心：

根據(jù)《深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心關(guān)于公開征集2023年金融社�？ê献縻y行的公告》，我行申請(qǐng)參加貴局組織的深圳市社會(huì)保障卡合作銀行公開征集活動(dòng)，并同意按照征集工作步驟做好有關(guān)工作�，F(xiàn)向貴局提交申請(qǐng)函、申報(bào)書、其他證明文件等材料，并保證所提交的申請(qǐng)材料內(nèi)容全部屬實(shí)，如有虛假，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

特此申請(qǐng)。

 

 

 

                            XXX銀行（蓋章）

                         二〇二三年  月  日

 

 

 

 

 

 

附件2

 

公開征集深圳市社會(huì)保障卡合作銀行

 

申報(bào)書

（樣  例）

 

 

 

申報(bào)銀行（蓋章）：                                   

負(fù)責(zé)人：                 負(fù)責(zé)人***

聯(lián)系人：           電話：***

傳  真：           E-Mail：               

地址：***

申 報(bào) 日 期：          年        月         日

 

 

 

  

 

一、申報(bào)銀行基本情況表

 

一、基本情況
申報(bào)銀行 （蓋章）
（營(yíng)業(yè)）住所 或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所				法定代表人 或負(fù)責(zé)人		***
注冊(cè)號(hào)				機(jī)構(gòu)代碼
聯(lián)系地址	***			郵政編碼
聯(lián)系人	***	電話			傳真
三、其他
（一）是否已通過中國(guó)人民銀行對(duì)本行金融PBOC3.0卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合性和安全性的審核或?qū)ㄆ瑐�(gè)人化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的檢測(cè)？ □是   □否     通過時(shí)間：

二、資格條件承諾

致：深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心

                             （申報(bào)銀行）在此聲明，本行將遵循《人力資源社會(huì)保障部、中國(guó)人民銀行關(guān)于社會(huì)保障卡加載金融功能的通知》（人社部發(fā)〔2011〕83號(hào)）、《深圳市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)深圳市社會(huì)保障卡加載金融功能實(shí)施方案的通知》（深府辦函2013〔95〕號(hào)）等的要求，就以下合作銀行資格條件做出鄭重承諾：

（一）已通過中國(guó)人民銀行對(duì)本行金融PBOC3.0卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合性和安全性的審核或?qū)ㄆ瑐�(gè)人化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的檢測(cè)。

（二）承擔(dān)選擇本行為社�？ń鹑诜⻊�(wù)銀行的申領(lǐng)人首次（包含第二代社�？ǜ鼡Q第三代社�？ǎ┥觐I(lǐng)社�？ǖ纳鐣�(huì)保障卡工本費(fèi)和金融功能制卡費(fèi)，以及補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)社�？ǖ慕鹑诠δ苤瓶ㄙM(fèi)（1年保修期內(nèi)非人為損壞引起的換領(lǐng)所產(chǎn)生的費(fèi)用由卡片供應(yīng)商承擔(dān)）。

（三）本行在簽訂合作協(xié)議之日起半年內(nèi)開放在深圳市內(nèi)的本行全部金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理社�？ǜ黜�(xiàng)業(yè)務(wù)。

（四）本行承諾僅限在深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心公開招標(biāo)的中標(biāo)制卡商中選擇制卡；原則上在一個(gè)公開征集期內(nèi)的卡片均需由選定的同一家制卡商完成制作。

（五）接受深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心牽頭組織的，對(duì)本行所承擔(dān)的社保卡業(yè)務(wù)進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考評(píng)。

（六）與深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心簽訂保密協(xié)議和責(zé)任條款，承擔(dān)在相關(guān)服務(wù)過程中對(duì)持卡人信息的保密責(zé)任。

（七）在申領(lǐng)人選擇社保卡金融服務(wù)銀行問題上，同意遵守“自愿選擇”的原則。社�？ㄉ觐I(lǐng)人可自愿選擇或變更一家合作銀行作為本人社�？ń鹑诜⻊�(wù)銀行。對(duì)持有符合法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定的身份證件的個(gè)人，本行不得以任何理由拒絕開戶。

（八）本行在開辦社�？I(yè)務(wù)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立社�？▽９窕�?qū)４埃瑸樯绫？ǎê醇虞d金融功能的）持卡人提供包括申辦受理、發(fā)放、掛失、補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)、故障檢測(cè)、信息變更、注銷、咨詢等日常服務(wù)以及各應(yīng)用領(lǐng)域的相關(guān)服務(wù)。

（九）本行承諾支持跨區(qū)、跨支行的卡業(yè)務(wù)辦理。

（十）本行承諾與深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心簽訂收費(fèi)委托協(xié)議。          

（十一）本行承諾建立有效的社會(huì)保障卡申辦紙質(zhì)材料的檔案管理或電子檔案管理，如有需要深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心可進(jìn)行資料核查。

（十二）本行承諾由于銀行原因?qū)е碌拈_卡失敗，如無法處理，需提供方便快捷的退款服務(wù)。

（十三）辦理掛失補(bǔ)卡、過期補(bǔ)卡業(yè)務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)規(guī)則和技術(shù)等因素必須更換銀行卡號(hào)時(shí)，本行承諾支持繼承原卡號(hào)的各種社保應(yīng)用。

（十四）本行承諾必須保障深圳市社會(huì)保障卡的合作服務(wù),受理社�？ǖ募せ睢焓�、解掛、注銷業(yè)務(wù)，并盡可能在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)激活、掛失的功能。

（十五）本行承諾配合深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心、并按深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心要求各司其職、共同承擔(dān)質(zhì)保換卡業(yè)務(wù)。

（十六）本行承諾不得擅自要求制卡商在社會(huì)保障卡卡面加印其他信息，違反者將取消合作資質(zhì)。

（十七）本行承諾在不改變深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心制定的制卡流程的基礎(chǔ)上，聯(lián)合制卡商和卡服務(wù)商將制卡周期從受理到通知客戶上門領(lǐng)卡時(shí)間壓縮至12個(gè)工作日。

（十八）本行承諾在參保人首次申辦社會(huì)保障卡加載金融功能的制卡費(fèi)由合作銀行承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)本年度社會(huì)保障卡制卡商、卡服務(wù)商中標(biāo)價(jià)格直接向制卡商、卡服務(wù)商進(jìn)行結(jié)算支付。

（十九）如參保人有需要，本行須免費(fèi)為社保卡金融賬戶配發(fā)對(duì)賬簿，并免費(fèi)提供打印服務(wù)。

（二十）參保人補(bǔ)辦社會(huì)保障卡的工本費(fèi)按廣東省相關(guān)規(guī)定20元/張，由本行代收并按照規(guī)定時(shí)限通過非稅系統(tǒng)繳入指定財(cái)政專戶，本行承諾不額外增加費(fèi)用。

（二十一）本行承諾自行承擔(dān)本行網(wǎng)點(diǎn)開辦社�？I(yè)務(wù)所需的軟硬件和實(shí)施、運(yùn)行費(fèi)用，并承擔(dān)與社�？ㄏ到y(tǒng)聯(lián)網(wǎng)所需合理的鏈路租賃費(fèi)用。

（二十二）本行承諾承擔(dān)由于銀行失誤造成壞卡、廢卡，換卡所引發(fā)的補(bǔ)卡費(fèi)用。

（二十三）本行承諾社會(huì)保障卡賬戶免收每月前三筆市內(nèi)跨行ATM取款手續(xù)費(fèi)。

（二十四）合作銀行需額外承擔(dān)隱性磁條的費(fèi)用，以及金融部分的初始化和個(gè)性化等費(fèi)用，具體費(fèi)用由銀行和入圍卡商商定。

（二十五）本行擁有完整的社會(huì)保障卡加載金融功能發(fā)卡行系統(tǒng)解決方案（包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)交互方案、數(shù)據(jù)安全方案、社會(huì)保障卡數(shù)據(jù)采集、發(fā)放、應(yīng)用的服務(wù)方案）， 快速、高效地支持社會(huì)保障卡應(yīng)用，確保與廣東省社會(huì)保障卡管理信息系統(tǒng)的無縫鏈接，保證社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理順暢。

（二十六）本行承諾在2023年10月底前內(nèi)全面完成社會(huì)保障卡應(yīng)用系統(tǒng)適應(yīng)性改造以及社會(huì)保障卡應(yīng)用環(huán)境設(shè)備投入和改造，包括與卡系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)銀行的系統(tǒng)。

（二十七）本行承諾與廣東省社會(huì)保障卡管理信息系統(tǒng)對(duì)接的鏈路帶寬不低于4M，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)較多的銀行應(yīng)適當(dāng)提高帶寬，保障數(shù)據(jù)的交互效率及網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)用訪問。

（二十八）本行承諾配合人力資源和社會(huì)保障部門建立社會(huì)保障卡自助終端、語音電話、網(wǎng)上咨詢平臺(tái)和短信通知，為參保人提供快捷的社�？ㄗ稍兎⻊�(wù)。

（二十九）本行的信息系統(tǒng)與廣東省社會(huì)保障卡管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，并按照接口規(guī)范文檔建立數(shù)據(jù)交換接口。

（三十）本行向深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心相關(guān)系統(tǒng)提供社保卡金融應(yīng)用的服務(wù)信息和賬戶狀態(tài)、賬戶明細(xì)、快捷支付查詢鏈接。

（三十一）本行承諾社會(huì)保障卡金融應(yīng)用安全。

（三十二）本行承諾受理開戶申請(qǐng)后，審核資料、批量開卡并返回社保機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)不得超過3個(gè)工作日。

（三十三）本行承諾為社會(huì)保障卡持卡人提供網(wǎng)站、自助終端、電話熱線和短信通知等服務(wù)。

（三十四）根據(jù)社保卡便民惠民原則，減免社�？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用。必須免收的費(fèi)用包括：

（1）社�？翱▋�(nèi)功能的激活、掛失、解掛等人工費(fèi)、業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)；

（2）社�？ń鹑谫~戶存續(xù)期間小額賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)；

（3）首次申辦社保卡配發(fā)和打印滿頁換新的金融賬戶對(duì)賬簿工本費(fèi)。          

（三十五）合作銀行出現(xiàn)不滿足基本條件和服務(wù)條件的情況，或在考評(píng)中發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違約行為，且在認(rèn)定之日起半年年內(nèi)不完成整改，深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心有權(quán)終止合作。

（三十六）終止合作時(shí)，由本行自行負(fù)責(zé)已在本行開設(shè)社�？ń鹑谫~戶的持卡人換卡、轉(zhuǎn)賬、應(yīng)用對(duì)接等業(yè)務(wù)辦理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用；對(duì)已申請(qǐng)?jiān)诒拘虚_設(shè)社�？ń鹑谫~戶但尚未領(lǐng)卡的，由本行承擔(dān)為申領(lǐng)人重新申領(lǐng)社�？ǖ南嚓P(guān)費(fèi)用。終止合作后，本行不再繼續(xù)向申領(lǐng)人發(fā)放具有該行金融功能的社�？�，但本行應(yīng)繼續(xù)向已持有該行金融功能的社�？ǖ某挚ㄈ颂峁┫嚓P(guān)服務(wù)，直至持卡人自愿更換金融服務(wù)銀行。

（三十七）第一次參加公開征集的銀行需外派1名人員參與深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心的銀行金融創(chuàng)新事項(xiàng)工作。原深圳市金融社保卡合作銀行根據(jù)制卡數(shù)量，外派相應(yīng)數(shù)量人員參與深圳市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)管理中心的銀行金融創(chuàng)新事項(xiàng)工作，累計(jì)制卡量一百萬以上外派2名人員；累計(jì)制卡量一百萬以下外派1名人員。

參與此次公開征集金融社保卡合作銀行，需承諾同時(shí)滿足以上三十七項(xiàng)條件，方能入圍。

同意 （   ）   不同意（   ）。

                             

申報(bào)銀行（蓋章）：

               

                日期：    年  月  日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三、金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)清單

 

序號(hào)	網(wǎng)點(diǎn)名稱	金融許可證 機(jī)構(gòu)編碼	地址	所在區(qū) （縣級(jí)市）	負(fù)責(zé)人	***
1
2
…
…

 

附件3：其他證明文件

1. 銀行總部或深圳分行《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《金融許可證》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件。

2. 中國(guó)人民銀行深圳中心支行加載金融功能社會(huì)保障卡發(fā)卡技術(shù)審核批復(fù)。