序號(hào)

名稱

配置

單位

數(shù)量

1

IT監(jiān)控運(yùn)維管理平臺(tái)

管理范圍：支持多種設(shè)備管理，包括交換機(jī)、路由器、防火墻、服務(wù)器、存儲(chǔ)等設(shè)備。

1) 資源管理：支持單設(shè)備添加、按 IP 段添加、通過(guò)文件導(dǎo)入方式添加等多種資源發(fā)現(xiàn)方式，可定義任務(wù)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備。

2) 拓?fù)涔芾恚褐С忠酝負(fù)鋱D的方式直觀顯示被管網(wǎng)元及其之間的連接關(guān)系和狀態(tài)。支持在拓?fù)鋱D上顯示網(wǎng)元和鏈路的告警狀態(tài)，支持查看設(shè)備信息，編輯設(shè)備屬性，設(shè)置協(xié)議參數(shù)、同步設(shè)備數(shù)據(jù)等基本操作。

3) 故障管理：支持7*24小時(shí)對(duì)設(shè)備告警的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并支持 Email、SMS形式的告警通知，通知內(nèi)容可以自定義。支持監(jiān)控設(shè)備的實(shí)時(shí)性能數(shù)據(jù)，了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，支持將查詢結(jié)果導(dǎo)出為文件。

4) 網(wǎng)絡(luò)管理：所有接入設(shè)備的管理均通過(guò)管理設(shè)備實(shí)現(xiàn)，支持通過(guò)查看管理設(shè)備的面板來(lái)查看整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)；支持告警信息中包含與故障關(guān)聯(lián)的信息（如端口故障需關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)端口信息、故障信息、鏈路拓?fù)湫畔ⅰ⒚總�(gè)端口流量、光模塊溫度和衰耗、CPU、內(nèi)存、風(fēng)扇、電源等）。

5) 服務(wù)器管理：支持對(duì)服務(wù)器名稱、IP地址、在線狀態(tài)、健康狀態(tài)、類型、型號(hào)、描述、信息刷新時(shí)間等基本信息以及電源、風(fēng)扇、CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)、主板、交換板等部件信息進(jìn)行管理。支持對(duì)服務(wù)器的在線狀態(tài)、CPU、內(nèi)存、網(wǎng)卡、PCIE卡、硬盤(pán)、風(fēng)扇、電源狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量等部件狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，并在服務(wù)器面板顯示狀態(tài)信息。支持對(duì)單臺(tái)服務(wù)器設(shè)備名稱、設(shè)備描述、UID設(shè)置、上下電設(shè)置、設(shè)備管理協(xié)議等進(jìn)行配置。

6) 存儲(chǔ)管理：支持通過(guò)單個(gè)添加、批量導(dǎo)入、自動(dòng)發(fā)現(xiàn)方式發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)設(shè)備和主機(jī)。支持管理存儲(chǔ)設(shè)備、主機(jī)的基本信息和組件詳情信息，包括設(shè)備名稱、IP地址、設(shè)備描述、序列號(hào)、軟件版本、設(shè)備型號(hào)、磁盤(pán)數(shù)量、總?cè)萘�、可用容量、廠商、操作系統(tǒng)類型、流量、IOPS等。支持對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備的健康狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)設(shè)備的告警、負(fù)載以及異常統(tǒng)計(jì)計(jì)算并展示設(shè)備的健康度。具備全局視圖和自定義視圖兩種監(jiān)控視角，提供網(wǎng)元拓?fù)潢P(guān)系圖、主機(jī)路徑圖、歷史性能和實(shí)時(shí)性能圖展示功能。

套

1

2

服務(wù)績(jī)效考核

部署效能考核：支持上云工單執(zhí)行計(jì)劃完成進(jìn)度考核。支持非法應(yīng)用安裝考核，如虛擬資源上安裝了與原方案不符的功能模塊。支持服務(wù)質(zhì)量考核，可錄入服務(wù)商投訴次數(shù)、解決百分比。

2）虛耗指標(biāo)考核：支持服務(wù)器虛耗指標(biāo)的考核，可以根據(jù)服務(wù)器歷史CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)利用率、計(jì)算資源平均使用率、超高使用率、超低使用率指標(biāo)數(shù)據(jù)，形成考核結(jié)果。

3）規(guī)范運(yùn)維考核：支持資源清單完整度、安全應(yīng)急預(yù)案、邏輯架構(gòu)圖的規(guī)范文件錄入存檔，并對(duì)規(guī)范文件、實(shí)際部署形成考核結(jié)果。

4）異常與事件考核：支持對(duì)異常事件告警的考核，對(duì)接IT監(jiān)控運(yùn)維管理平臺(tái)，統(tǒng)計(jì)分析嚴(yán)重告警次數(shù)、嚴(yán)重告警未響應(yīng)率、嚴(yán)重告警及時(shí)響應(yīng)率、嚴(yán)重告警及時(shí)關(guān)閉率等指標(biāo)，形成考核結(jié)果。支持對(duì)安全事故的考核，提供錄入界面，統(tǒng)計(jì)分析安全事故發(fā)生次數(shù)、嚴(yán)重故障次數(shù)、一般故障次數(shù)，形成考核結(jié)果。

5）考評(píng)方案管理：提供考評(píng)方案錄入界面，能夠選取可供考評(píng)的考評(píng)指標(biāo)，設(shè)置考評(píng)分值，設(shè)定考評(píng)基準(zhǔn)。

6）考評(píng)任務(wù)管理：支持按月考評(píng)、按季、按年不同周期的考評(píng)。

7）績(jī)效考評(píng)輸出：支持對(duì)考核完成的考評(píng)結(jié)果輸出為Excel文件。

套

1