中國電信四川公司2023年基于音視頻流技術的遠程業(yè)務辦理能力系統(tǒng)研發(fā)項目單一來源采購公示

中國電信四川公司2023年基于音視頻流技術的遠程業(yè)務辦理能力系統(tǒng)研發(fā)項目采購人為中國電信股份有限公司四川分公司，項目資金已落實，現(xiàn)已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現(xiàn)進行公示。

一、   采購內容

本項目是基于webrtc技術，完成分布式集群實時視頻通信底座的搭建和優(yōu)化，實現(xiàn)客戶與營業(yè)員客服人員在云臺席業(yè)務辦理過程中全程實時音視頻溝通，快速響應客戶的業(yè)務咨詢和受理；基于音視頻通訊和雙屏實時互動技術，通過云臺席整合多項能力，完善線上音視頻受理模式。

二、   單一來源采購原因

本次采購的2023年中國電信四川分公司基于音視頻流技術的遠程業(yè)務辦理能力系統(tǒng)研發(fā)項目是基于CRM系統(tǒng)的能力創(chuàng)新研發(fā),在營業(yè)受理功能模塊基礎上建設基于webrtc 技術的遠程音視頻流的通訊和雙屏實時互動能力，提升營業(yè)受理功能模塊的遠程業(yè)務辦理能力，提升客戶業(yè)務辦理體驗，CRM系統(tǒng)由亞信科技（南京）有限公司建設，為保持網(wǎng)絡、服務、業(yè)務支撐效果的一致性、連貫性、完整性，建議采用單一來源采購方式，向原供應商亞信科技（南京）有限公司采購。適用集團公司采購管理辦法條文解釋中單一來源采購二十種情形（2021年版）的第6條“需要向原中標人采購，否則將影響施工、功能或服務配套要求的”的規(guī)定。

三、   單一來源采購供應商

亞信科技（南京）有限公司

四、   公示媒介和期限

本公示僅在中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上發(fā)布，其他媒介轉載無效。

公示期自2023年09月07日至2023年09月11日，共5天。

五、   聯(lián)系方式

采購代理機構：四川蜀華信息系統(tǒng)工程技術咨詢有限公司

項目聯(lián)系人和聯(lián)系方式***

異議聯(lián)系人和聯(lián)系方式***

公示期間，如果對本項目采購內容、擬采用的采購方式和供應商選擇等有異議或質疑，應通過中國電信陽光采購網(wǎng)“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。

如在采購項目中發(fā)現(xiàn)違反廉潔紀律的情況，請通過電話或來信方式向中國電信四川公司紀委辦公室反映。監(jiān)督電話：028-86190002；來信地址：***

采購人：中國電信股份有限公司四川分公司

日  期：2023年09月06日