[內(nèi)容摘要] 如何在競爭激烈的國際招標(biāo)項目中取勝已成為國內(nèi)企業(yè)十分關(guān)心的課題,本文結(jié)合國際 招投標(biāo)活動的一些重要原則和觀念以及國際貿(mào)易慣例和我國 投標(biāo)人的經(jīng)驗教訓(xùn),詳細(xì)給出了編制有競爭力的投標(biāo)文件的基本依據(jù)和必要條件,在此基礎(chǔ)上,詳細(xì)剖析了投標(biāo)文件中的相關(guān)內(nèi)容。本文對于編制有競爭力的投標(biāo)文件具有普遍的指導(dǎo)意義。
國際招標(biāo)與投標(biāo)是一種國際上普遍采用的、有組織的市場交易行為,是國際貿(mào)易中商品、技術(shù)和勞務(wù)的一種買賣方法。國際投標(biāo)是投標(biāo)人利用競標(biāo)機(jī)會進(jìn)行銷售或出口的商業(yè)活動,也是國內(nèi)企業(yè)將商品、技術(shù)和勞務(wù)打入國際市場的有力武器。因此投標(biāo)人研究如何制作有競爭力的投標(biāo)文件,從而提高中標(biāo)率顯得尤為重要。
投標(biāo)人在開標(biāo)前會做大量的準(zhǔn)備工作,但最終投標(biāo)人對招標(biāo)文件的響應(yīng)是通過其投標(biāo)文件來反映的,招標(biāo)人選擇誰或不選擇誰都是要根據(jù)投標(biāo)文件的具體內(nèi)容來做出決定,廢標(biāo)和中標(biāo)與否也都要在投標(biāo)文件中找出相應(yīng)的依據(jù)。所以,投標(biāo)人應(yīng)對投標(biāo)文件給予足夠的重視,力求遞交的是一份內(nèi)容上完整、實質(zhì)上響應(yīng)、價格上有競爭力、制作上精美的投標(biāo)文件。
世界各國凡采用國際招標(biāo)方式進(jìn)行采購的項目,投標(biāo)人一般都在各行業(yè)和機(jī)構(gòu)的“招標(biāo)文件范本”的基礎(chǔ)上編制招標(biāo)文件。目前流行的范本大多以世界銀行發(fā)布的“招標(biāo)文件范本”為基礎(chǔ),并根據(jù)各國的法律要求和項目的實際情況做出適當(dāng)調(diào)整。國際投標(biāo)涉及諸多領(lǐng)域,本文僅以機(jī)電產(chǎn)品采購項目的國際投標(biāo)為例,結(jié)合國際投標(biāo)的特點(diǎn),從理解 招投標(biāo)活動的一些重要原則和觀念入手,介紹編制有競爭力的投標(biāo)文件的相關(guān)內(nèi)容。
一、招投標(biāo)活動的一些重要原則和觀念
在介紹制作投標(biāo)文件之前,有必要把目前世界各國普遍認(rèn)可的招投標(biāo)活動的一些重要原則和觀念總結(jié)介紹如下:
1.招投標(biāo)活動是基于規(guī)范文本形式的經(jīng)濟(jì)活動:
(1)招標(biāo)人的購買意圖體現(xiàn)在書面的招標(biāo)文件中,而投標(biāo)人的投標(biāo)內(nèi)容通過書面的投標(biāo)文件反映;
(2) 在投標(biāo)截止日期前,招標(biāo)人澄清投標(biāo)人提出的問題或招標(biāo)人主動對招標(biāo)文件進(jìn)行修改,都應(yīng)通過書面方式進(jìn)行,并在投標(biāo)截止日期前書面通知所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人,使之成為招標(biāo)文件的一部分,而投標(biāo)人應(yīng)書面回函確認(rèn);遞交后的投標(biāo)文件如有修改,也應(yīng)在投標(biāo)截止日期前以書面方式進(jìn)行;
(3)評標(biāo)中的澄清不論雙方見面與否均應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)通過書面形式提出并回答,澄清文件需由投標(biāo)人代表簽字,否則無效;
(4)投標(biāo)文件要用招標(biāo)文件規(guī)定的文字完成并打印,一般不能手寫;
(5)投標(biāo)文件每頁都要由投標(biāo)人代表用姓或首字母小簽,修改的地方也要小簽證明。如簽字人不是投標(biāo)人的法定代表人,應(yīng)出具法定代表人的授權(quán)書;
(6)在唱標(biāo)時沒有根據(jù)書面投標(biāo)文件讀出的降價聲明、選擇報價或備選投標(biāo)方案在評標(biāo)時將不予考慮;
(7)決定投標(biāo)的響應(yīng)性只根據(jù)投標(biāo)文件本身的內(nèi)容,而不尋求外部的證據(jù)。要求的補(bǔ)充證明文件不能造成對投標(biāo)內(nèi)容和價格的實質(zhì)性修改。
2.招投標(biāo)活動的時效性原則:
招投標(biāo)活動的時效性貫穿于整個招投標(biāo)過程,可以按時間劃分為:
(1)前期:包括(a)出售招標(biāo)文件的時間有規(guī)定;(b)投標(biāo)人對招標(biāo)文件提出澄清的時間有限制;(c)投標(biāo)人準(zhǔn)備投標(biāo)文件的時間和截標(biāo)、開標(biāo)時間有規(guī)定;
(2)中期:包括(a)投標(biāo)有效期有規(guī)定;(b)投標(biāo)保證金有效期有規(guī)定;(c)投標(biāo)人對澄清的答復(fù)有時間限制;
(3)后期:包括(a)中標(biāo)后遞交履約保證金的時間有限制;(b) 簽訂合同的時間有限制。
3.招投標(biāo)活動中評標(biāo)公正性、公平性及公開性原則:
評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法事先由招標(biāo)人制定并寫入招標(biāo)文件,不能在開標(biāo)后根據(jù)投標(biāo)文件的情況更改和增減評標(biāo)原則,或?qū)Σ煌稑?biāo)人采取不同的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。合同將授予實質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求且評標(biāo)價最低的投標(biāo)人,而并不一定是開標(biāo)價最低的投標(biāo)人。
評標(biāo)期間招標(biāo)人可要求投標(biāo)人對其投標(biāo)文件進(jìn)行澄清,但不能尋求、提供或允許投標(biāo)人對投標(biāo)價格等實質(zhì)性內(nèi)容做任何更改。對于投標(biāo)文件中不構(gòu)成實質(zhì)性偏差的不正規(guī)、不一致或不規(guī)則內(nèi)容,招標(biāo)人可以接受,但這種接受不能損害或影響投標(biāo)人的相對排序。實質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)應(yīng)是與招標(biāo)文件的全部條款、條件和規(guī)格相符,沒有重大偏離的投標(biāo)。對于關(guān)鍵條款的偏離、保留或反對,(例如關(guān)于投標(biāo)保證金、使用法律、稅收等內(nèi)容)應(yīng)被認(rèn)為是重大偏離。投標(biāo)人不得通過修正或撤消使其投標(biāo)成為實質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)。
實質(zhì)性響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)并沒有嚴(yán)格統(tǒng)一的界定,業(yè)界的看法不盡相同。但影響到投標(biāo)人排序或會導(dǎo)致廢標(biāo)的因素都可認(rèn)為是實質(zhì)性的不響應(yīng)。
二、編制完整的投標(biāo)文件
投標(biāo)文件的編制質(zhì)量,會直接影響到能否中標(biāo),在投標(biāo)文件中不僅反映出投標(biāo)人實力,而且還能反映出投標(biāo)人投標(biāo)策略和投標(biāo)技巧。所以,對投標(biāo)人而言,要想編制出有競爭力的投標(biāo)文件,就需首先做好下列工作:
1.詳細(xì)分析招標(biāo)文件
招標(biāo)文件是投標(biāo)的重要依據(jù),因此,投標(biāo)人應(yīng)該在熟悉本文上述有關(guān)重要原則與觀念的基礎(chǔ)上,對招標(biāo)文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析研究,“吃透”招標(biāo)文件——即投標(biāo)人要全面消化招標(biāo)文件內(nèi)容,不放過任何細(xì)節(jié)。本文針對機(jī)電工程國際投標(biāo)的特點(diǎn),將招標(biāo)文件的主要內(nèi)容概括總結(jié)如下:
(1)基礎(chǔ)信息,包括項目名稱、子項目名稱(如有的話)、招標(biāo)編號、招標(biāo)標(biāo)的物名稱、業(yè)主名稱、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和買方(用戶)名稱;
(2)開標(biāo)時間和開標(biāo)地點(diǎn);
(3)聯(lián)系人和聯(lián)系方法;
(4)投標(biāo)語言;
(5)投標(biāo)報價方式、有無額外相關(guān)費(fèi)用、投標(biāo)貨幣要求;
(6)資格和業(yè)績要求;
(7)投標(biāo)保函的要求;
(8)投標(biāo)有效期;
(9)正、副本的份數(shù);
(10)評標(biāo)中考慮的因素和具體量化方法;
(11)交貨日期;
(12)付款方式;
(13)需要多長期限的備品備件和報價要求;
(14)要求包括的附件、零備件、專用工具;
(15)技術(shù)服務(wù)的要求;
(16)培訓(xùn)的要求;
(17)對分項報價的要求;
(18)選購件的要求和評審方法;
(19)評標(biāo)價的計算方法;
(20)技術(shù)規(guī)格(或規(guī)范)。
2.完整的投標(biāo)文件內(nèi)容
在完成上述招標(biāo)文件分析工作后,就應(yīng)著手?jǐn)M定投標(biāo)文件, 一份完整的投標(biāo)文件應(yīng)包括下述部分(列出的是幾乎所有可能的項目,根據(jù)具體情況會有所增刪):
(1)投標(biāo)書;
(2)營業(yè)執(zhí)照/注冊證明;
(3)投標(biāo)一覽表;
(4)投標(biāo)分項報價表;
(5)貨物說明一覽表(技術(shù)規(guī)格應(yīng)答/供貨范圍/設(shè)備描述);
(6)技術(shù)規(guī)格偏離表;
(7)商務(wù)條款偏離表;
(8)投標(biāo)保證金;
(9)法人代表授權(quán)書;
(10)資格聲明;
(11)銀行資信證明;
(12)制造商資格聲明;
(13)貿(mào)易公司資格聲明(如必要);
(14)制造商出具的授權(quán)函(如代理商投標(biāo));
(15)證書;
(16)售后服務(wù)說明;
(17)備品備件清單;
(18)隨機(jī)備件、易損件、專用工具清單;
(19)選購件清單;
(20)培訓(xùn)計劃;
(21)制造/銷售記錄;
(22)各種要求的注冊證、許可證、認(rèn)證;
(23)產(chǎn)品樣本資料。
三、投標(biāo)文件分項編寫原則與策略
一份有競爭力的投標(biāo)文件不僅要求內(nèi)容完整,而且要求在編制投標(biāo)文件的每一項內(nèi)容上講究策略。下面,針對我國企業(yè)在國際投標(biāo)實踐工作中積累的經(jīng)驗,總結(jié)出相應(yīng)的投標(biāo)文件編寫內(nèi)容與相關(guān)策略。
1.封面:封面上需要填寫項目名稱/投標(biāo)產(chǎn)品名稱和本項目的招標(biāo)編號以及日期。如果本次招標(biāo)包括若干合同包,應(yīng)指明投標(biāo)的具體包號和產(chǎn)品名稱。另外注意要在簽字本和復(fù)印本上標(biāo)明正本和副本字樣。
2.投標(biāo)文件清單,即投標(biāo)文件目錄。
3.投標(biāo)書:投標(biāo)書要填寫的內(nèi)容有:招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的名稱(如有的話)、項目/產(chǎn)品名稱、招標(biāo)編號、副本份數(shù)、投標(biāo)保函金額、投標(biāo)價格、補(bǔ)遺書份數(shù)、投標(biāo)有效期天數(shù)和聯(lián)系人地址以及聯(lián)系方法。投標(biāo)價格應(yīng)表述全面,包括報價方式和大小寫金額,如:CIP大馬士革(或CIF西雅圖)美元貳拾捌萬叁仟伍佰圓整,即USD283,500.00。根據(jù)國際慣例,投標(biāo)有效期一般為60-120天,但應(yīng)注意檢查招標(biāo)文件的具體要求,投標(biāo)人承諾的投標(biāo)有效期比規(guī)定期限短一定會導(dǎo)致廢標(biāo)。
4.投標(biāo)一覽表:根據(jù)招標(biāo)文件要求,投標(biāo)一覽表除在投標(biāo)文件中提供外,還應(yīng)單獨(dú)密封一份供招標(biāo)人唱標(biāo)時使用。填寫內(nèi)容包括:招標(biāo)編號、序號和包號/品目號(只有一種投標(biāo)產(chǎn)品時可不填)、設(shè)備名稱、型號和規(guī)格、數(shù)量、制造商名稱和國籍、報價方式(如CIF馬尼拉或CIP巴格達(dá),因為有的項目評審標(biāo)準(zhǔn)以貨到用戶所在地為準(zhǔn),即包括內(nèi)陸運(yùn)保費(fèi),所以建議都以CIP形式表述;如用CIF還應(yīng)單獨(dú)說明內(nèi)陸運(yùn)保費(fèi)的金額,除非內(nèi)河港口,如CIF多倫多)、投標(biāo)貨幣(美元、歐元、日元等)、投標(biāo)總價、投標(biāo)保證金(有/無)、交貨期(應(yīng)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的提法表述,如“合同簽字后三個月”或“合同生效后三個月”,一般不要只簡單填寫“三個月”,根據(jù)國際貿(mào)易慣例,合同簽約和生效不是一個時間。另外“收到L/C”是指在合同簽字并生效后一段時間,不能等同)。
5.投標(biāo)分項報價表:本表的目的是了解投標(biāo)總價的構(gòu)成并比較各個投標(biāo)人相同項目報價的高低,一般招標(biāo)文件的腳注會注明“如果不提供詳細(xì)分項報價將視為沒有實質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件,會導(dǎo)致廢標(biāo)”。
主機(jī)和標(biāo)準(zhǔn)附件一項要填寫型號和規(guī)格、數(shù)量、原產(chǎn)地(即具體生產(chǎn)廠的國別)和制造商名稱、EXW或FOB/FCA單價、CIF/CIP單價(選擇其中一種,“CIF/CIP…”并列會引起誤解)、CIF/CIP總價、至最終目的地的運(yùn)保費(fèi)。
如果不提供備品備件和專用工具應(yīng)注明。如果提供備件和工具,可按要求注明廠家和價格,在“規(guī)格和型號”一欄注明“清單見附件”,用附件詳細(xì)說明內(nèi)容。
6.貨物說明一覽表和技術(shù)規(guī)格偏離表:貨物說明一覽表只是對貨物的簡單描述,招標(biāo)文件腳注中一般要求詳細(xì)技術(shù)性能另頁描述,所以本部分和后面的技術(shù)規(guī)格偏離表應(yīng)構(gòu)成產(chǎn)品的全部技術(shù)部分。技術(shù)規(guī)格偏離表的本意是列出和招標(biāo)文件的要求不符合的條款,但建議利用此表對全部技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行說明。嚴(yán)謹(jǐn)完整的投標(biāo)文件技術(shù)部分應(yīng)包括:
(1)技術(shù)規(guī)格應(yīng)答,即對照招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)格要求逐項說明響應(yīng)性,包括有關(guān)服務(wù)要求的響應(yīng)性(如愿意放在商務(wù)部分也可,但不能遺漏);
(2)供貨范圍,指貨物的組成部件和價格構(gòu)成(單獨(dú)用附件形式說明也可,或者根據(jù)需要不指出價格);
(3)貨物描述,即用投標(biāo)人自己的方式、習(xí)慣和格式對產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹,突出特點(diǎn)和優(yōu)勢;
(4)產(chǎn)品印刷樣本資料。
技術(shù)規(guī)格應(yīng)答注意事項:第一部分是招標(biāo)文件的條目號和要求的規(guī)格,第二部分是投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格,第三部分是有關(guān)說明。第二部分內(nèi)容要根據(jù)要求的性能使用詳細(xì)的數(shù)字和文字描述,一般不要簡單回答“符合/滿足”。第三部分中如果響應(yīng)要求,可填寫“滿足、符合、響應(yīng)”,如高于要求,應(yīng)填寫“超過、優(yōu)于招標(biāo)規(guī)格要求”,并在備注中強(qiáng)調(diào)這種性能的優(yōu)越之處或?qū)ζ钭龀龊侠淼慕忉。說明欄應(yīng)充分利用,對于和標(biāo)準(zhǔn)配置或和樣本資料不一致的地方作出說明,以便招標(biāo)人理解,以免被認(rèn)為是前后不一致,有虛假應(yīng)標(biāo)嫌疑。
7.商務(wù)條款偏離表:廣義上招標(biāo)文件中除技術(shù)部分外都屬于商務(wù)條款。因為招標(biāo)文件第一部分的內(nèi)容一般是標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)文件格式,所以重點(diǎn)是審查列在“投標(biāo)資料表”和“合同條款資料表”中的變化。其中“投標(biāo)資料表”中重要的項目有:報價方式和相關(guān)費(fèi)用的要求;業(yè)績要求;貨物驗收后需要備件的年限;評標(biāo)考慮因素的全部內(nèi)容(交貨時間、付款要求、備件價格、售后服務(wù)等);“合同條款資料表”中關(guān)注的條款有履約保證金要求、目的地、伴隨服務(wù)、備件、保證期、維修響應(yīng)時間和付款條件(有些因素會在技術(shù)要求中說明)。和上述條款有差異的地方應(yīng)在商務(wù)偏離表中指出,如交貨期和付款時間等。投標(biāo)人的優(yōu)勢在這里也要強(qiáng)調(diào),如維修點(diǎn)和保稅庫等。根據(jù)招標(biāo)文件的不同要求,商務(wù)條款的偏離可能會直接造成廢標(biāo),也可能導(dǎo)致評標(biāo)價格的調(diào)整,所以最好是沒有偏差,應(yīng)盡量滿足招標(biāo)文件的所有要求。
8.投標(biāo)保證金:附上正本。如正本投標(biāo)保函通過銀行轉(zhuǎn)遞,此處要附上底單備查。
9.法人代表授權(quán)書:如是投標(biāo)人法人代表親自簽字,則不需要授權(quán)書。
10.資格聲明、制造商資格聲明、貿(mào)易公司的資格聲明、營業(yè)執(zhí)照、制造商出具的授權(quán)函、證書、銀行資信證明(正本,有的項目規(guī)定可以是近三個月的復(fù)印件),以上文件用于對投標(biāo)人的投標(biāo)資格、生產(chǎn)能力、財務(wù)能力進(jìn)行審查。制造商資格聲明中要求填寫的一些項目,如外購件情況、制造商生產(chǎn)經(jīng)驗和易損件供應(yīng)商的名稱要注明。要求填寫的銷售業(yè)績可在此處列出,也可用附件單獨(dú)列表。其他表格中的內(nèi)容根據(jù)項目具體情況改寫。
11.售后服務(wù)說明:根據(jù)招標(biāo)文件要求和本公司慣例制作。
12.各種注冊證、許可證和認(rèn)證。
13.備品備件清單:招標(biāo)文件一般都要求質(zhì)量保證期后一定期限的備品備件,應(yīng)根據(jù)要求填寫內(nèi)容和價格。
14.專用工具清單:根據(jù)要求決定是否提供以及提供的內(nèi)容和價格。
15.選配件清單:主要指投標(biāo)人認(rèn)為要配備的及希望招標(biāo)人購買的,但在招標(biāo)文件要求之外的部件,其價格不計入評標(biāo)價中,招標(biāo)人一般會在評標(biāo)報告中說明選擇哪些配件將加在合同價內(nèi)。
16.培訓(xùn)計劃:根據(jù)招標(biāo)文件要求應(yīng)答。
17.國際、國內(nèi)銷售記錄:同類產(chǎn)品在國際、國內(nèi)的銷售情況(以證明產(chǎn)品的暢銷)和開始銷售的時間、用戶名稱、聯(lián)系方式等。
18.產(chǎn)品樣本資料。
19.其他注意事項:
(1)正本和副本要標(biāo)注清楚,并分別密封,所有正副本再統(tǒng)一密封在一起,帖上標(biāo)記(不能標(biāo)識有投標(biāo)人的名稱)。
(2)投標(biāo)文件應(yīng)逐頁小簽。
綜上所述,投標(biāo)人要了解招投標(biāo) 活動的重要原則和觀念,在獲得招標(biāo)文件后,要認(rèn)真分析招標(biāo)文件的內(nèi)容,對照招標(biāo)文件的要求,結(jié)合國際貿(mào)易慣例,逐項應(yīng)答,避免出現(xiàn)投標(biāo)文件被拒絕的現(xiàn)象。通過編制完整的投標(biāo)文件并運(yùn)用各種策略來充分體現(xiàn)投標(biāo)人的實力和能力,在競爭激烈的國際投標(biāo)中取勝,進(jìn)而獲得更大的市場份額。
[1] 亞洲開發(fā)銀行技術(shù)援助項目( TA3019-PRC)
[2] 林強(qiáng),本文通訊作者,天津大學(xué)管理學(xué)院, 300072
為保證您能夠順利投標(biāo),請在投標(biāo)或購買招標(biāo)文件前向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或招標(biāo)人咨詢投標(biāo)詳細(xì)要求,有關(guān)招標(biāo)的具體要求及情況以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或招標(biāo)人的解釋為準(zhǔn)。